"Wenn es nicht nur um die Sache geht" –
Ein Kommunikationstraining zur Wahrnehmung, Klärung und Auflösung emotionaler Belastungen bei Problemen am Arbeitsplatz
Die Inhalte einer Beratung bei „Problemen am Arbeitsplatz“ werden erfahrungsgemäß nicht nur durch explizite Rechts- und Sachanfragen sondern auch durch deren impliziten emotionalen Gehalt bestimmt. Nicht selten sind es die emotionalen Reaktionen auf berufsbezogene Belastungen, die - mehr oder weniger getarnt - den eigentlichen Anlass und das zentrale Thema einer Beratung darstellen.
Vor diesem Hintergrund wurden in den zwei vorauslaufenden Seminaren grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten in der problemlöseorientierten Beratung vermittelt und praktisch eingeübt. In diesem Seminar sollen die Kenntnisse nun aufgefrischt und vertieft werden.
Aufgrund der einführenden Wiederholungsanteile ist dieses Seminar auch für Teilnehmer/innen geeignet, die die vorauslaufenden Seminare nicht besucht haben.
Lernziel:
Ausgehend von einem psychologischen Beratungsverständnis sollen die Teilnehmer/innen einüben, emotionale Belastungsreaktionen zu erkennen und dabei sicher und wirksam beraten zu können
Inhalte:
Beziehungsgestaltung, Ziele und Kommunikation in der Beratung emotionaler Belastungen bei Problemen am Arbeitsplatz;
Methoden:
Impulsvorträge
Gruppengespräche
Übungen zur Gesprächsführung im Rollenspiel
Handout
Seminarzeit: 2 Tage mit jeweils 4 Arbeitseinheiten à 90 min
Termin:
22./23.11.2017
Referent:
Dipl. Psychologe Damian Nübel
Psycholog. Psychotherapeut